Kecamatan Murung Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik Melalui Modernisasi PATEN

PURUK CAHU, WARTAKALTENG.COM – Untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik, profesional, dan efisien, Kecamatan Murung terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, salah satunya melalui modernisasi ruangan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN).

Camat Murung, Ivan Sugita, mengungkapkan bahwa ruangan PATEN kini telah diperluas dan dilengkapi dengan fasilitas yang lebih modern serta nyaman untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Perbaikan ini dilakukan untuk melayani kebutuhan masyarakat dari dua kelurahan dan 13 desa di wilayah Kecamatan Murung.

“Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan efisien saat mengurus berbagai keperluan di ruangan PATEN. Tempat ini dirancang sebagai pusat pelayanan publik strategis yang memenuhi kebutuhan masyarakat dengan baik,” ujar Ivan pada Jumat (11/10).

Beberapa peningkatan yang dilakukan meliputi pengadaan sarana dan prasarana seperti meja pendaftaran, ruang pengolahan data, ruang tunggu yang nyaman, tempat penyerahan dokumen, dan area penanganan pengaduan. Selain itu, halaman parkir juga ditata ulang, sistem kelistrikan ditingkatkan, dan layanan berbasis aplikasi disediakan untuk mendukung administrasi di Kelurahan Beriwit serta Puruk Cahu Seberang.

Ivan juga menyoroti pentingnya pengembangan sumber daya manusia (SDM) di bidang pelayanan, yang menjadi bagian penting dari upaya ini. “Dengan peningkatan sarana, prasarana, dan kualitas SDM, saya berharap ruangan PATEN mampu memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat,” tambahnya.

Ia turut menyampaikan apresiasi kepada Bupati Murung Raya atas dukungan terhadap perbaikan layanan publik di Kecamatan Murung. Langkah ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah kecamatan dan meningkatkan kualitas tata kelola pemerintahan di wilayah tersebut. (wartakalteng)