DPRD Murung Raya Dorong Peningkatan Kualitas Layanan Publik untuk Kepuasan Masyarakat


Murung Raya – Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Murung Raya mengimbau agar pemerintah daerah terus mengoptimalkan kualitas layanan publik guna meningkatkan kepuasan masyarakat. Seruan ini disampaikan oleh Anggota DPRD Murung Raya, Johansyah, yang menekankan bahwa pelayanan publik yang berkualitas merupakan elemen penting dalam membangun citra positif bagi pemerintah daerah.

Dalam keterangannya pada Selasa (12/11), Johansyah menjelaskan bahwa kualitas layanan publik tidak hanya sebatas memenuhi standar minimum, melainkan harus dapat memberikan manfaat nyata dan kepuasan bagi masyarakat.

“Kita ingin masyarakat merasakan manfaat yang nyata dari pelayanan yang diberikan, bukan sekadar merasa cukup. Oleh karena itu, seluruh perangkat pelayanan harus bekerja maksimal,” ujar Johansyah.

Johansyah juga menekankan bahwa kualitas pelayanan publik memiliki dampak langsung pada penilaian masyarakat terhadap pemerintah daerah. Peningkatan mutu layanan ini diharapkan dapat memperkuat citra positif Pemerintah Kabupaten Murung Raya dan membangun kepercayaan masyarakat terhadap komitmen pemerintah dalam memenuhi kebutuhan warganya.

Ia juga mengingatkan pentingnya kedisiplinan petugas layanan publik, karena kualitas layanan yang prima sangat bergantung pada keteguhan aparatur pemerintah dalam menjalankan tugas mereka.

“Tanggung jawab pemerintah bukan hanya menjalankan roda pemerintahan, tetapi juga memberikan layanan yang konsisten dan berkualitas bagi masyarakat,” tegasnya.

Sebagai lembaga legislatif, DPRD Murung Raya juga mendukung upaya peningkatan kualitas layanan publik. Johansyah memastikan bahwa DPRD akan terus berupaya menjalankan tugasnya dengan mengutamakan kepentingan masyarakat.

“Kami di DPRD akan terus menjalankan tugas sesuai amanah dan tanggung jawab untuk pelayanan publik yang lebih baik,” tambahnya.

Dengan adanya upaya bersama antara pemerintah daerah dan DPRD, diharapkan kualitas layanan publik di Kabupaten Murung Raya akan semakin membaik dan memberikan manfaat yang signifikan bagi masyarakat. Johansyah juga mengajak seluruh pihak terkait untuk berkomitmen memberikan pelayanan terbaik demi kesejahteraan bersama.